Para
nosotros, la protección de su privacidad constituye un asunto prioritario.
Estas normas de seguridad de datos explican cómo se recopilarán y utilizarán
los datos por parte de Nero AG, Rüppurrer Strasse 1a, 76137, Karlsruhe, Alemania
(“Nosotros” o “Nero”), y cuáles son nuestras obligaciones para protegerlos.
Si desea
formular alguna pregunta relacionada con estas normas u obtener información
adicional, envíenos un mensaje de correo electrónico a prvcynrcm.
1. Alcance de la validez
A continuación, se explica el alcance de la recopilación, el uso y la
transmisión a los que se someterán los datos en el software, los productos y
los servicios siguientes de Nero AG (“Nero”):
2. Recopilación de la información
a. Reserva de
consentimiento:
cualquier recopilación, uso o transmisión de información que lo identifique
personalmente o nos permita ponernos en contacto con usted ("Información
personal") a través de nuestros productos requiere contar con su
consentimiento explícito previo.
b. Necesidad de la recopilación: hacer uso de nuestros servicios, realizar
una compra, registrar uno de nuestros productos en línea o suministrarnos sus
datos personales para que podamos ponernos en contacto con usted constituyen
ejemplos típicos en los que resulta necesario recopilar y transmitir su
información.
A
estos efectos, tanto durante el proceso de inscripción como durante el registro
de su software, es posible que le pidamos que nos transmita información, como
su nombre, su dirección de correo electrónico, su país, su idioma y sus datos
de pago, el número de serie personal de su producto Nero y el número de versión
interno de los portadores de datos y del software.
Determinados
servicios web requieren la transmisión de información de los productos de Nero
instalados con el propósito de formular recomendaciones relacionadas con
ampliaciones, módulos de programas y otros aspectos que pueden ser de su
interés. Estos datos se procesan de forma anónima.
c. Uso anónimo: si no desea registrarse ni suministrar ningún dato personal, podrá
seguir usando la mayor parte de las funciones de nuestro software.
Sin
embargo, es posible que se le solicite que registre o proporcione cierta
información como el número de serie personal antes de poder utilizar ciertos
servicios o funciones.
d. Divulgación por parte del
usuario:
Algunos productos Nero, como los servicios y aplicaciones en línea NeroKwik,
ofrecen a los usuarios la opción de compartir y remitir sus contenidos a
terceros. Al utilizar estas opciones, podremos recibir información necesaria
para ofrecer estas funciones -por ejemplo, su dirección de correo electrónico-
a través de estos usuarios.
e. Su contenido: algunos productos Nero, como las aplicaciones y servicios en línea
NeroKwik, le ofrecen a los usuarios la opción de almacenar, acceder,
administrar, editar, compartir y sincronizar los archivos (por ejemplo:
imágenes, vídeos y audio) disponibles en el PC, dispositivos móviles o a través
de servicios de terceros (“Contenido”) en o través de Servidores Nero. El uso
de estos productos y funcionalidades requiere que Nero recopile y almacene el
Contenido, lo que incluye metadatos asociados como nombre de archivo, tasa de
bits, información geográfica, fechas de modificación, descripción, etiquetas y
cualquier otra información incluida
en los archivos para permitir que Nero preste los servicios.
f. Datos de dispositivo y de
archivo de registro: Algunos productos Nero, como los servicios y aplicaciones en línea
NeroKwik, se ponen a disposición de los usuarios en una serie de dispositivos.
Dependiendo del dispositivo utilizado, es posible que se recopile la
información siguiente única y exclusivamente para permitir que Nero preste los
servicios correspondientes: ID de dispositivo, nombre de dispositivo e
Información de partición del dispositivo.
g. Programa de mejoras de
productos: los
usuarios de determinados productos de Nero pueden elegir participar en un
programa de mejoras de productos. Al hacerlo, usted acepta que Nero recopile y
transmita datos de uso de software Nero del sistema. Es posible que algunas
aplicaciones también utilicen Google Analytics, los servicios analíticos
prestados por Google, Inc. (“Google”) para ayudar a analizar cómo los usuarios
utilizan la aplicación. La información generada por Google Analytics se
transmitirá a y se almacenará por Google en servidores ubicados en EE. UU.
Google
podrá también transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley
o cuando dichas terceras partes
procesen la información en nombre de Google.
Esta
información no es de índole personal y se envía de forma anónima a un servidor
seguro de Nero, donde se analiza y utiliza para mejorar los productos de
software de Nero. No se recopilan detalles sobre el contenido del usuario.
Se
recopila la siguiente información: nombre del producto, aplicaciones
instaladas, versión, hora y fecha de la instalación, país (dato que se incluye
en la configuración del sistema operativo), versión del sistema operativo y
número veces que se ha accedido al programa y a ciertas funciones,
especificaciones del dispositivos, información de la región del usuario e
idioma.
En
cualquier caso, los usuarios pueden retirarse del programa de mejora del
producto en cualquier momento desactivando el servicio en la configuración del
software.
h. Activación de patentes: algunos productos y aplicaciones de Nero requieren tecnologías de
otros fabricantes para poder funcionar, algunas de las cuales se encuentran
integradas en esta versión como versiones limitadas (versiones de demostración).
La activación en línea brinda a los usuarios un acceso sin restricciones a
tales tecnologías y, con ello, la posibilidad de usar la plena funcionalidad
del software y de evitar su uso inadecuado. Para efectuar la activación, se
necesita una conexión a internet o un fax.
Nero
solo transmite y procesa los datos necesarios para activar estas tecnologías de
otros proveedores.
El
software tan solo transmitirá estos datos cuando haya expresado su
consentimiento.
Además
de su dirección IP, que, en determinadas circunstancias, se considera
información personal en ciertas jurisdicciones, no se transmite ningún dato
personal a Nero.
No
es necesario que indique su nombre ni ningún otro dato personal durante el
proceso de activación.
i. Exactitud de los datos: usted puede rectificar y corregir los datos
mediante nuestro sistema de registro en cualquier momento.
En
el caso de que nuestros sistemas automatizados no acepten ni implementen los
cambios, puede enviar un mensaje de correo electrónico en cualquier momento a prvcynrcm, solicitando la corrección pertinente de la información.
3. Integración de servicios de otros proveedores
Algunos
productos Nero ofrecen a los usuarios la posibilidad de acceder a funciones e
información de servicios de terceros incluyendo, aunque no de manera
exhaustiva, Facebook, Dropbox, Google+, Myspace y Youtube (“Servicios de
terceros”). Tenga en cuenta que Nero no puede asumir ninguna responsabilidad
por las prácticas de protección de datos de estos servicios ni por el contenido
de tales servicios, así como tampoco por la forma en que recopilan los datos.
El
acceso a Servicios y Funciones de terceros requiere una cuenta y su
verificación correspondiente. El acceso a cualquier Servicio de terceros se
rige por sus Avisos de privacidad aplicables.
a. Facebook: las funcionalidades de Facebook disponibles en
nuestros productos son proporcionadas por Facebook Inc., 1601 S. California
Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Si usted accede a estas
funcionalidades, se establecerá una conexión con los servidores de Facebook.
Para obtener más información sobre cómo Facebook recopila y utiliza datos, los
derechos que le corresponden y otras opciones para proteger su privacidad en
relación con los servicios de Facebook, consulte la información de seguridad de
datos disponible en Facebook.com.
b. Dropbox: las funcionalidades de Dropbox son
proporcionadas por Dropbox Inc., 185 Berry Street, Suite 400, San Francisco, CA
94107, USA ("Dropbox"). Si usted accede a estas funcionalidades, se
establecerá una conexión con los servidores de Dropbox. Para obtener más información
sobre cómo Dropbox recopila y utiliza datos, los derechos que le corresponden y
otras opciones para proteger su privacidad en relación con los servicios de
Dropbox, consulte la información de seguridad de datos disponible en
Dropbox.com.
c. Google+ y Youtube: tanto las funcionalidades de
Google+ como las de Youtube disponibles en nuestros productos son
proporcionadas por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA. ("Google"). Si usted accede a estas funcionalidades, se
establecerá una conexión con los servidores de Google. Para obtener más
información sobre cómo Google recopila y utiliza datos, los derechos que le
corresponden y otras opciones para proteger su privacidad en relación con los
servicios de Google, consulte la información de seguridad de datos disponible
en Google.com.
d. Myspace: las funcionalidades Myspace son proporcionadas
por Myspace LLC, 407 North Maple Drive, Beverly Hills, CA 90210, USA
("Myspace"). Si usted accede a estas funcionalidades, se establecerá
una conexión con los servidores de Google Myspace. Para obtener más información
sobre cómo Myspace recopila y utiliza datos, los derechos que le corresponden y
otras opciones para proteger su privacidad en relación con los servicios de
Myspace, consulte la información de seguridad de datos disponible en
Myspace.com.
e. Bright Data:
A cambio de algunas de las funciones premium de "Eliminar anuncios" en "Cast to TV: NAS Video Player" o "Nero Streaming Player Pro", puede elegir ser un peer en la red de Bright Data. En este caso, acepta haber leído y aceptado las condiciones de uso del EULA del SDK de Bright: https://bright-sdk.com/eula. Puede desconectarse de la red de Bright Data haciendo clic en la opción "Indexación web" de la configuración.
4. Uso y transferencia de información
a. Propósito designado: Nero utiliza la información recopilada para justificar, implementar y
procesar relaciones contractuales y para procesar pagos relacionados.
Cierta
información se puede utilizar para mejorar nuestros productos y servicios,
siempre y cuando se haya obtenido su consentimiento expreso previo.
b. Transferencia de información a terceros: Nero se reserva el derecho de
divulgar información de los clientes a empresas afiliadas, socios y otras
terceras partes.
Sin
embargo, cualquier tercera parte está contractualmente relacionada con Nero y
podrá usar la información de los clientes únicamente para llevar a cabo o
concretar transacciones necesarias o funciones relacionadas con los vínculos
contractuales o los productos de Nero.
Cualquier
transacción o ejecución de las mencionadas funciones por parte de terceros debe
cumplir con las estipulaciones descritas en estas normas en materia de
protección de datos.
Cualquier
transferencia de información de Nero requiere que la parte destinataria
garantice un nivel adecuado de protección de los datos, de conformidad con la
Directiva 95/46/EC.
c. Procesos judiciales: en determinados casos, Nero puede poner datos recopilados a
disposición de los organismos encargados de velar por el cumplimiento de la ley
en el marco de algún proceso judicial, para evitar algún peligro, para cumplir
con las imposiciones legales emanadas de los organismos de protección
constitucional y para hacer valer sus derechos de propiedad intelectual.
d. Reserva de consentimiento (no venta de datos): Nero no pondrá ningún dato
personal a disposición de ninguna persona distinta de las terceras partes
mencionadas anteriormente sin contar con su consentimiento previo.
Específicamente,
Nero no venderá los datos de los clientes o usuarios de sus sitios web.
5. Seguridad
Nero
ofrece un nivel de protección importante para garantizar la seguridad de su
información. Este nivel se consigue por medio de la aplicación de una serie de
medidas dirigidas a proteger su información de accesos, usos y divulgaciones no
autorizadas.
Los
ejemplos técnicos incluyen la transmisión encriptada de información
confidencial, por ejemplo, datos de conexión, datos de pago y contraseñas,
usando la norma SSL, así como el almacenamiento redundante de su información y
sus contenidos para garantizar la disponibilidad permanente en caso de un fallo
de hardware. Asimismo, los procedimientos internos controlan estrictamente y
limitan el acceso a sistemas relevantes.
A pesar
de nuestros esfuerzos por mantener su información protegida, tenga presente que
ningún sistema puede ofrecer una seguridad total.
6. Boletín ("participación voluntaria")
a. Registro: al
registrar o usar nuestros productos de otra forma, los clientes tienen la
oportunidad de suscribirse al boletín de Nero. Este boletín proporciona a los
clientes información acerca de ofertas especiales, actualizaciones, programas y
nuevos productos o servicios.
b. Anulación de la suscripción: los clientes pueden anular la suscripción al
boletín en cualquier momento mediante el vínculo que en él se incluye o, como
alternativa, poniéndose en contacto con nosotros mediante la dirección prvcynrcm.
1. Alcance del acuerdo
A
continuación, se explica el alcance de la recopilación, el uso y la transmisión
a los que se someterán los datos en los siguientes sitios web de Nero AG
("Nero"):
2. Recopilación de la información
a. Reserva de consentimiento: cualquier recopilación, uso o transmisión de
información que lo identifique personalmente o nos permita ponernos en contacto
con usted ("Información personal") requiere contar con su
consentimiento explícito previo.
b. Necesidad de la recopilación: el registro en uno de nuestros servicios en
línea o el deseo de suministrarnos sus datos personales para que podamos
ponernos en contacto con usted constituyen ejemplos típicos en los que resulta
necesario recopilar su información.
Para
tales propósitos, durante el registro solicitaremos determinados datos, entre
los que se incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección
postal y números de serie de cualquier producto de Nero que haya comprado.
Si
decide participar en un concurso o en cualquier otra campaña promocional, es
posible que en determinadas circunstancias solicitemos información como su
nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico con
fines de administración de dicha competición y con el propósito de notificar a
los ganadores.
c. Uso anónimo: si no desea registrarse ni suministrar ningún dato personal, podrá
seguir visitando la mayoría de las secciones de nuestros sitios web.
No
obstante, es posible que necesite registrarse para acceder a servicios y
páginas concretos.
d. Información necesaria con fines técnicos: queda excluida de los pasajes
anteriores la información que el explorador de Internet transmite por razones
técnicas cuando accede a nuestros sitios web para garantizar una visualización
automática del contenido de la página.
Dicha
información incluye la URL de cualquier sitio web de referencia, la dirección
IP, la fecha y hora de acceso a nuestros sitios web, así como el tipo, el
idioma y las variables del explorador.
Es
posible que utilicemos su dirección IP como elemento auxiliar para el
diagnóstico de problemas con nuestro servidor, así como para administrar
nuestro sitio web.
Su
dirección IP nos permite identificar aquellas páginas de nuestro sitio web a
las que ha accedido, así como el tiempo que ha permanecido en ellas. Dicha
dirección IP también se usa para recopilar datos generales de carácter
demográfico.
No
obstante, no asociamos las direcciones IP recopiladas de este modo con datos
personales. Por otro lado, en tales casos no nos resulta posible asignar una
dirección IP dada con ninguna persona concreta. Aunque se efectúa un registro
de las sesiones de los usuarios, estos últimos permanecen en el anonimato.
No
utilizamos esta información con ningún otro propósito.
e. Seguridad:
los datos recopilados se almacenan en un servidor seguro de una red privada.
Esto
aumenta la seguridad de los datos y reduce el riesgo de que algún tercero pueda
utilizarlos.
f. Exactitud de los datos: una vez que se haya registrado, podrá rectificar y corregir los datos
mediante nuestro sistema de registro en cualquier momento.
En
el caso de que nuestro sistema automatizado no acepte ni implemente los
cambios, puede enviar un mensaje de correo electrónico en cualquier momento a prvcynrcm, solicitando la corrección
pertinente de la información.
3. Uso de la información personal
a. Propósito designado: Nero utiliza la información recopilada para justificar, implementar y
procesar relaciones contractuales y para procesar pagos relacionados.
Los
datos también podrán utilizarse para modificar o mejorar los servicios,
productos y, en algunos caso, las actividades promocionales.
b. Transferencia de información a terceros: Nero se reserva el derecho de
divulgar información de los clientes a empresas afiliadas, socios y otras
terceras partes.
Sin
embargo, estos socios o terceros que están contractualmente relacionados con
Nero podrán usar los datos de los clientes únicamente para llevar a cabo o
concretar transacciones necesarias o funciones relacionadas con los vínculos
contractuales o los productos de Nero.
Cualquier
transacción o ejecución de las mencionadas funciones por parte de terceros debe
cumplir con las estipulaciones descritas en estas normas en materia de
protección de datos.
Cualquier
transferencia de información de Nero requiere que la parte destinataria
garantice un nivel adecuado de protección de los datos, de conformidad con la
Directiva 95/46/EC.
c. Procesos judiciales: en determinados casos, Nero puede poner datos recopilados a
disposición de los organismos encargados de velar por el cumplimiento de la ley
en el marco de algún proceso judicial, para evitar algún peligro, para cumplir
con las imposiciones legales emanadas de los organismos de protección
constitucional y para hacer valer sus derechos de propiedad intelectual.
d. Reserva de consentimiento (no venta de datos): Nero no pondrá ningún dato
personal a disposición de ninguna persona distinta de las terceras partes
mencionadas anteriormente sin contar con su consentimiento previo.
Específicamente,
Nero no venderá los datos de los clientes o usuarios de sus sitios web.
4. Boletín ("participación voluntaria")
a. Registro:
al registrarse en nuestros sitios web o utilizar nuestros servicios de
cualquier forma, los clientes tienen la oportunidad de suscribirse al boletín
de Nero. Este boletín proporciona a los clientes información acerca de ofertas
especiales, actualizaciones, programas y nuevos productos o servicios.
b. Anulación de la suscripción: los clientes pueden anular la suscripción al
boletín en cualquier momento mediante el vínculo que en él se incluye o, como
alternativa, poniéndose en contacto con nosotros mediante la dirección prvcynrcm.
5. Vínculos a otros sitios
Este
sitio web contiene vínculos a otros sitios web. Tenga en cuenta que Nero no
puede asumir ninguna responsabilidad por las prácticas de protección de datos o
por el contenido de tales sitios, así como tampoco por la forma en que
recopilan los datos.
Lea
atentamente la política de protección de datos de todos los sitios web que
visite, ya que puede diferir de nuestras normas aplicables en esta materia.
Nuestra política de protección de datos se aplica exclusivamente a los sitios
web enumerados anteriormente.
6. Integración de funciones de otros proveedores:
a. Facebook: Nuestras páginas web contienen complementos de
la página web de relaciones sociales Facebook.com, operado por Facebook Inc.,
1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Si
accede a una página de nuestro sitio web que contenga uno de esos complementos,
se establecerá una conexión con los servidores de Facebook y se mostrará el
complemento en la página web tras la notificación de su explorador. Con ello,
se informa al servidor de Facebook de cuáles de nuestras páginas web ha
visitado. Si, durante este proceso, tiene iniciada una sesión en Facebook,
Facebook asignará esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook.
Para obtener más información sobre cómo Facebook recopila y utiliza datos, los
derechos que le corresponden y otras opciones para proteger su privacidad en
relación con los servicios de Facebook, consulte la información de seguridad de
datos disponible en Facebook.com.
b. SocialTwist: nuestros sitios web ofrecen funciones de varias plataformas de redes
sociales. Utilizamos SocialTwist con este fin. Si desea obtener más información acerca de cómo SocialTwist
recopila y usa los datos, sus derechos en relación con este asunto y las
opciones adicionales a las que puede recurrir para proteger su privacidad en
conexión con los servicios de SocialTwist, consulte la información en materia
de protección de datos en http://tellafriend.socialtwist.com/privacy-policy.
c. Píxeles de seguimiento: nuestro sitio web usa lo que se conoce como
"píxeles de seguimiento" con el fin de rastrear datos de carácter
comercial. Se usan para efectuar un seguimiento de la eficacia de las
comunicaciones promocionales.
d. Google Analytics. Este sitio web utiliza Google
Analytics y Google Remarketing, servicios analíticos web proporcionados por
Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos
de texto guardados en su ordenador para ayudar a la página web a analizar cómo
los usuarios utilizan el sitio. La información generada por la cookie sobre su
uso de la página web (incluyendo su dirección de IP) se transmitirá a y se
guardará por Google en servidores ubicados en EE. UU.
Google
utilizará esta información para evaluar su uso de la página web, elaborar
informes sobre la actividad de la página web para operadores de páginas web y
prestar otros servicios relativos a la actividad de la página web y al uso de
Internet.
Google
y otras terceras partes podrán utilizar las cookies guardadas para mostrar
anuncios basados en las visitas anteriores de esta página web.
Google
podrá también transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley
o cuando dichas terceras partes procesen la información en nombre de Google.
Google no asociará su dirección de IP con ningún otro dato en poder de Google.
Puede negarse al uso de cookies configurando su navegador tal y como se indica
en el Apartado 7 de este documento. No obstante, tenga en cuenta que al hacerlo
puede restringir su acceso a toda la funcionalidad del sitio web. También puede
deshabilitar la recopilación y la transferencia de datos a Google instalando ,
el complemento de navegador disponible a través de
(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Para
acceder a más información sobre las políticas de Google en materia de
privacidad, utilice los enlaces siguientes: http://www.google.com/analytics/terms/de.html
o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
7. Uso de “cookies”
a. Uso de "cookies": cuando visita nuestro sitio
web, se guardan en su equipo unos archivos conocidos como "cookies".
Estos archivos registran información sobre su navegación (idioma seleccionado,
país, páginas cargadas, fecha, hora del día, duración de la visita, etc.). De
este modo, nos resultará posible acceder a esta información posteriormente (en
su siguiente visita) y adaptar el sitio web a sus preferencias personales, así
como reducir al mínimo los tiempos de carga. Además, esta información se emplea
para rellenar formularios automáticamente con sus datos para que no tenga que
volver a completarlos. El uso de "cookies" constituye una práctica habitual
y ofrece muchas ventajas. La mayoría de los sitios web más importantes usan
"cookies". La información contenida en las cookies relacionada con el
modo y el momento en que los visitantes usan un sitio web nos ayuda a
identificar qué secciones de este son populares y cuáles no. Muchas mejoras y
actualizaciones se conciben y llevan a la práctica gracias a la información
recopilada por las "cookies". Estas también nos ayudan a ofrecer
contenido web personalizado y a satisfacer las necesidades de nuestros
visitantes.Las denominadas "cookies de sesión", que se eliminan
automáticamente cuando se cierra el explorador, se necesitan, entre otras
cosas, para realizar compras en línea.
b. Datos confidenciales: no almacenamos en las "cookies" contraseñas ni datos de índole
similar. Nuestros sitios web no utilizan cookies para recopilar datos
personales de su equipo que no hayan sido enviados como cookie la primera vez
que visitó el sitio web.
c. Bloqueo de cookies: puede elegir administrar el uso de cookies usted mismo o incluso
bloquearlas totalmente mediante la configuración del navegador correspondiente.
Tenga en cuenta que el procedimiento para cambiar estos ajustes puede variar
según el navegador que utilice. Si usa Internet Explorer de Microsoft, realice
lo siguiente: vaya a “Herramientas” y “Opciones de Internet”, seleccione la
pestaña “Privacidad” y haga clic en “Avanzado”. Con ello, podrá bloquear
totalmente el uso de "cookies". El bloqueo de cookies puede
restringir la funcionalidad del sitio web o de programas basados en la Web.
Nero se
reserva el derecho a cambiar, actualizar o modificar estas normas de seguridad
de datos en cualquier momento y sin aviso mediante la publicación de estos
cambios, actualizaciones o modificaciones en el sitio web. Nero, a discreción
propia, puede decidir enviar una notificación de los cambios a través de sus
productos y servicios. Estos cambios, actualizaciones o modificaciones tendrán
efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Nero le
invita a revisar periódicamente esta declaración para mantenerse debidamente
informado acerca de cómo se protege su información.